Apakah Ada Kendala yang Dihadapi Saat Mendaftar SNPMB 2024 dan Bagaimana Cara Mengatasi?

waktu baca 2 menit
Siswi pendaftar SNPMB. Foto: tangkap layar instagram

Sulawesitoday – Pendaftaran Seleksi Nasional Penerimaan Mahasiswa Baru (SNPMB) 2024 telah dimulai sejak 8 Januari 2024.

Meskipun proses pendaftaran dilakukan secara online melalui laman resmi https://reg-snpmb.bppp.kemdikbud.go.id, beberapa calon peserta dan sekolah mengalami kendala selama proses registrasi.

Kendala Umum yang Mungkin Dialami Pendaftar

Dalam proses registrasi, beberapa pendaftar melaporkan kendala, seperti gagal unggah dokumen dan masalah lainnya.

Untuk mengatasi hal tersebut, panitia SNPMB 2024 telah menyediakan solusi-solusi yang dapat membantu para pendaftar.

Call Center dan Helpdesk SNPMB 2024

Panitia SNPMB 2024 memberikan akses kepada calon peserta dan sekolah melalui call center dan helpdesk. Layanan ini beroperasi setiap hari mulai pukul 08.00 hingga 18.00 WIB.

Jika mengalami kendala, pendaftar dapat menghubungi nomor 080414504450.

Sebelumnya, disarankan untuk memeriksa terlebih dahulu Frequently Asked Question (FAQ) di https://reg-snpmb.bppp.kemdikbud.go.id untuk memastikan bahwa pertanyaan tersebut belum dijawab.

Alternatif Penyelesaian Melalui FAQ dan Pembuatan Tiket

Pada laman FAQ, terdapat penjelasan mengenai lima kategori kendala yang sering dihadapi pendaftar, seperti pendaftaran akun SNPMB dan PDSS, SNBP, SNBT, KIP-K, dan informasi umum seleksi perguruan tinggi negeri (PTN).

Jika pertanyaan tidak terjawab di FAQ, kalian dapat membuat tiket di https://halo-snpmb.bppp.kemdikbud.go.id/helpdesk/id/penanya/create-ticket/. Pada tiket, detikers diminta untuk menyertakan data lengkap dan bukti dari kendala yang dihadapi.

Proses Pendaftaran Akun SNPMB 2024

Untuk menghindari kendala selama pendaftaran akun SNPMB 2024, calon peserta disarankan untuk mengikuti langkah-langkah berikut:

  • Kunjungi laman https://portal-snpmb.bppp.kemdikbud.go.id/.
  • Pilih menu “Daftar.”
  • Pilih kategori sesuai dengan status (siswa atau sekolah).
  • Masukkan NISN, NPSN, dan tanggal lahir dengan benar sesuai data Dapodik/EMIS.
  • Aktivasi email saat mendaftar akun SNPMB, direkomendasikan menggunakan email berdomain Gmail yang aktif.
  • Jika belum menerima aktivasi email dalam 15 menit, sekolah atau siswa dapat mencoba mendaftar akun SNPMB kembali.

Kesimpulannya, dengan adanya layanan call center, FAQ, dan helpdesk, diharapkan kendala yang dihadapi calon peserta SNPMB 2024 dapat segera teratasi.

Panitia SNPMB 2024 berkomitmen untuk memberikan bantuan maksimal kepada semua pendaftar agar proses pendaftaran berjalan lancar.

Kalian yang masih belum mendapatkan jawaban dapat menghubungi call center pada jam operasional yang telah ditentukan. Semoga informasi ini bermanfaat bagi semua calon peserta SNPMB 2024.

Baca juga:Bagaimana Cara Aktivasi Email Saat Mendaftar Akun SNPMB dan Apakah Siswa Dapat Menggunakan Akun Gmail?

Tinggalkan Balasan

Alamat email Anda tidak akan dipublikasikan. Ruas yang wajib ditandai *