GIF-banner-2024

Mengapa Tidak Bisa Mengirim Video di WhatsApp? Ini Solusinya

waktu baca 2 menit
Seorang pria mengambil video perjalanan dari dalam mobil. Foto: tangkap layar unsplash

Sulawesitoday – Pertama-tama, mari kita mengidentifikasi beberapa alasan umum mengapa Anda mungkin mengalami kesulitan saat mencoba mengirim video di WhatsApp.

Beberapa faktor termasuk ukuran file yang besar, masalah koneksi internet yang tidak stabil, dan konfigurasi waktu yang tidak tepat di ponsel Anda.

Faktor gagal kirim video whatsapp

Ukuran File yang Besar

Salah satu penyebab umumnya adalah ukuran video yang terlalu besar. WhatsApp memiliki batasan ukuran file sebesar 16 MB untuk video.

Meskipun demikian, jangan khawatir, karena WhatsApp akan mengompres ukuran media secara otomatis dalam beberapa kasus.

Koneksi Internet yang Tidak Stabil

Koneksi internet yang tidak stabil dapat menjadi penghalang dalam pengiriman video. Pastikan koneksi internet Anda memadai untuk mengirimkan file media.

Jika Anda mengalami kesulitan, pertimbangkan untuk beralih ke jaringan WiFi yang lebih stabil.

Sinkronisasi Tanggal dan Waktu

Tidak selarasnya tanggal dan waktu di ponsel Anda dengan server WhatsApp juga dapat menjadi penyebab masalah ini.

Pastikan pengaturan waktu di ponsel Anda benar dengan mengikuti langkah-langkah berikut:

Android:

  1. Masuk ke menu Pengaturan.
  2. Pilih Sistem, lalu klik Tanggal dan Waktu.
  3. Tetapkan zona waktu secara otomatis.

iPhone:

  1. Buka menu Settings dan klik General.
  2. Pilih Tanggal dan Waktu, lalu klik Atur Secara Otomatis.

Cara Mengatasi Kesulitan Mengirim Video di WhatsApp

Kirim Video sebagai File

Meskipun WhatsApp membatasi ukuran video, Anda dapat mengirim file berukuran hingga 100 MB. Berikut langkah-langkahnya:

a. iOS
  1. Buka galeri iPhone dan pilih video.
  2. Ketuk ikon Bagikan, pilih Simpan ke File, dan simpan video sebagai file.
  3. Buka WhatsApp, pilih obrolan yang diinginkan, ketuk ikon tambah (+), dan pilih Dokumen.
  4. Temukan video yang disimpan dan kirimkan pada obrolan.
b. Android
  1. Buka WhatsApp, pilih obrolan, ketuk ikon lampiran, dan pilih dokumen.
  2. Temukan video dari pengelola berkas dan bagikan.

Gunakan Koneksi Jaringan yang Stabil

Pastikan Anda menggunakan koneksi internet yang stabil. Jika koneksi seluler bermasalah, beralih ke jaringan WiFi yang lebih kuat.

Atur Waktu dengan Benar

WhatsApp membutuhkan waktu yang tepat untuk sinkronisasi. Pastikan waktu diatur dengan benar:

a. Android
  1. Masuk ke menu Pengaturan.
  2. Pilih Sistem, lalu klik Tanggal dan Waktu.
  3. Tetapkan zona waktu secara otomatis.
b. iPhone
  1. Buka menu Settings dan klik General.
  2. Pilih Tanggal dan Waktu, lalu klik Atur Secara Otomatis.

Dengan mengikuti langkah-langkah di atas, Anda seharusnya dapat mengatasi kendala dalam mengirim video di WhatsApp.

Pastikan untuk selalu memeriksa koneksi internet dan pengaturan waktu ponsel Anda untuk pengalaman menggunakan WhatsApp yang lebih lancar.

Tinggalkan Balasan

Alamat email Anda tidak akan dipublikasikan. Ruas yang wajib ditandai *