Polres Banggai Raih Penghargaan Ombudsman RI: Bukti Komitmen Melayani Terbaik Masyarakat
Sulawesitoday - Polres Banggai kembali membuktikan komitmennya dalam memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat dengan meraih penghargaan dari Ombudsman Republik Indonesia (RI) atas predikat kepatuhan standar pelayanan publik tahun 2023.
Penghargaan ini diserahkan langsung oleh Ketua Ombudsman RI Perwakilan Sulawesi Tengah (Sulteng) Mohammad Iqbal Andi Ngga di Gedung Sriti Conventional Hall Kota Palu, Jumat 17 Mei 2024.
Kasiwas Polres Banggai Iptu Danang Amiadji mengungkapkan rasa syukur atas capaian ini. "Penghargaan ini merupakan bukti nyata komitmen Polres Banggai dalam memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat," ujar Iptu Danang Amiadji.
Beliau menjelaskan bahwa penghargaan ini didasarkan pada penilaian terhadap berbagai aspek, seperti sarana prasarana, kompetensi petugas, dan kepuasan masyarakat. "Hasil penilaian menunjukkan bahwa Polres Banggai telah menunjukkan komitmen yang kuat dalam mematuhi standar pelayanan publik," jelasnya.
Salah satu masyarakat yang pernah mengurus pelayanan di Polres Banggai, Ibu Nita, memberikan testimoni positifnya. "Pelayanan di Polres Banggai sangat baik. Petugasnya ramah dan membantu. Saya puas dengan pelayanan yang diberikan," ungkap Ibu Nita.
Upaya Peningkatan Pelayanan Publik Polres Banggai
Polres Banggai tidak berpuas diri dengan prestasi yang diraihnya. Beliau mengatakan bahwa Polres Banggai akan terus berupaya untuk meningkatkan kualitas pelayanan publik. "Kami akan terus berbenah dan berinovasi untuk memberikan pelayanan yang lebih baik lagi kepada masyarakat," tutur Iptu Danang Amiadji.
Salah satu upaya yang dilakukan Polres Banggai adalah dengan meningkatkan kompetensi petugas melalui pelatihan dan seminar. Selain itu, Polres Banggai juga terus meningkatkan sarana prasarana pelayanan publik, seperti ruang tunggu yang nyaman dan toilet yang bersih.
Polres Banggai berharap dengan berbagai upaya yang dilakukan, pelayanan publik di Polres Banggai akan semakin baik dan dapat memuaskan masyarakat. "Kami ingin Polres Banggai menjadi Polres yang dicintai masyarakat," tandas Iptu Danang Amiadji.
