Cara Mengaktifkan Kartu Telkomsel yang Sudah Mati, Cek Tiga Langkah Ini

Perbesar

Cara Mengaktifkan Kartu Telkomsel – Apakah kamu pengguna kartu Telkomsel dan menemukan nomormu tidak dapat digunakan karena kartu mati atau hangus? Tidak perlu khawatir, kamu masih bisa mengaktifkan kembali nomor telepon yang sudah mati dengan mudah.

Kamu tidak perlu lagi membeli kartu baru dengan nomor baru yang membuatmu harus memberitahu kontak lama-mu nomor baru yang kamu miliki.

Cara Mengaktifkan Kartu Telkomsel

Dalam artikel ini, akan dijelaskan tiga cara mudah mengaktifkan kartu Telkomsel yang sudah mati.

1. Melalui 88889#

Cara paling mudah untuk mengaktifkan kembali kartu Telkomsel yang sudah mati adalah dengan menghubungi 88889# melalui smartphone kamu. Caranya sebagai berikut:

Jika kamu ingin mengaktifkan kembali nomor Telkomsel yang sudah mati, ada beberapa langkah yang harus kamu ikuti. Pertama-tama, siapkan terlebih dahulu beberapa dokumen penting seperti KTP dan KK yang sudah terdaftar pada nomormu, serta kartu SIM fisik yang ingin diaktifkan. Pastikan dokumen-dokumen tersebut sudah lengkap dan valid.

Langkah selanjutnya adalah menghubungi 88889# menggunakan nomor telepon yang sudah mati. Setelah itu, pilih opsi nomor 1 atau ‘Reaktivasi kartu’. Kemudian, pilih opsi nomor 1 atau ‘Setuju’ untuk menyetujui sejumlah persyaratan yang ditetapkan.

Setelah itu, masukkan nomor KTP dan KK yang sudah terdaftar pada nomor Telkomsel yang ingin diaktifkan kembali. Pastikan nomor yang kamu masukkan sudah benar dan sesuai dengan data yang terdaftar di Telkomsel.

Setelah kamu memasukkan nomor KTP dan KK, tunggu beberapa saat. Nantinya, kamu akan menerima SMS pemberitahuan apakah nomormu bisa diaktifkan kembali atau tidak. Jika berhasil, kamu bisa mulai menggunakan nomor Telkomsel tersebut kembali seperti biasa. Jangan lupa untuk melakukan isi pulsa atau pembelian paket internet agar nomormu tidak mati lagi di masa yang akan datang.

2. Telkomsel E-care

Cara lainnya adalah melalui Telkomsel E-care dengan mengirim pesan lewat direct message (DM) ke akun media sosial Twitter atau Instagram resmi Telkomsel.

Caranya sebagai berikut:

Cara lain untuk mengaktifkan kartu Telkomsel yang sudah mati adalah dengan menghubungi customer service melalui direct message dengan mengetik pesan ‘Reaktivasi prepaid’. Sebelumnya, pastikan kamu telah menyiapkan beberapa dokumen seperti KTP dan KK yang sudah didaftarkan pada nomormu, serta kartu SIM fisik yang ingin diaktifkan.

Setelah mengirim pesan, pihak Telkomsel akan mengirimkan tautan (link) untuk mengunggah foto KTP, nomor KK, dan foto kartu SIM fisik yang ingin direaktivasi. Pastikan untuk mengunggah foto yang jelas dan valid.

Jika semua dokumen sudah diunggah dengan benar, kamu akan tersambung ke antrean video call dengan customer service Telkomsel. Tujuannya adalah untuk validasi data dan memastikan bahwa pemilik nomor yang ingin direaktivasi adalah kamu yang sebenarnya.

Dalam video call tersebut, kamu akan diminta untuk memperlihatkan dan mengkonfirmasi data pada KTP dan nomor KK. Jika semua data valid dan sesuai, maka kartu Telkomsel yang sudah mati dapat diaktifkan kembali.

3. Datang ke GraPARI

Cara terakhir adalah datang langsung ke kantor GraPARI terdekat di kotamu. Jangan lupa untuk membawa sejumlah dokumen penting seperti KTP, KK, dan kartu SIM yang hangus. Namun, pengajuan aktivasi kartu yang sudah mati ke GraPARI harus dilakukan secara sendiri. Tidak dapat diwakilkan oleh orang lain.

Penyebab kartu Telkomsel mati

Selain karena masa tenggang habis, kartu Telkomsel juga dapat mati karena beberapa faktor lainnya. Berikut adalah beberapa penyebab kartu Telkomsel mati:

1. Tidak diaktifkan dalam waktu yang cukup lama

Jika kartu Telkomsel tidak diaktifkan dalam waktu yang cukup lama, maka nomor Telkomsel tersebut akan dihapus secara otomatis dari sistem. Oleh karena itu, pastikan kamu melakukan aktivasi kartu Telkomsel dalam waktu yang cukup lama setelah pembelian.

2. Pelanggaran aturan penggunaan

Kartu Telkomsel juga dapat mati jika pengguna melakukan pelanggaran aturan penggunaan seperti melakukan spamming, melakukan panggilan atau pesan yang tidak pantas, atau menggunakan kartu Telkomsel untuk tujuan yang melanggar hukum.

3. Kehilangan atau dicuri

Jika kartu Telkomsel hilang atau dicuri, maka pengguna harus segera melaporkan kehilangan atau pencurian tersebut ke pihak Telkomsel. Jika tidak, kartu Telkomsel tersebut dapat dimanfaatkan oleh orang lain dan menyebabkan kerugian.

Oleh karena itu, pastikan kamu selalu memperhatikan masa tenggang kartu Telkomsel dan melakukan isi pulsa atau pembelian paket internet secara rutin agar nomor Telkomsel kamu tidak mati. Jika kartu Telkomsel hilang atau dicuri, segera laporkan kehilangan atau pencurian tersebut ke pihak Telkomsel.

Kalau Tidak Mengaktifkan Nomor Hangus, Apa yang akan Terjadi?

Jika kamu tidak mengaktifkan nomor yang sudah hangus, maka nomor tersebut tidak dapat digunakan lagi. Selain itu, data yang tercatat di Telkomsel juga akan terhapus secara otomatis oleh sistem setelah melewati periode waktu yang telah ditentukan.

Oleh karena itu, sangat disarankan bagi pengguna Telkomsel untuk melakukan pengisian pulsa atau pembelian paket internet secara rutin agar nomor tetap aktif dan dapat terus digunakan. Semoga penjelasan mengenai tiga cara mengaktifkan kartu Telkomsel yang sudah mati dapat membantu kamu.

Baca juga: Cara Memperpanjang Masa Aktif Indosat Terbaru 2023, Mudah Gak Pake Ribet