Cara Mengganti Nomor HP M-Banking BNI, Gak Bikin Ribet Cuma Pakai HP!

Perbesar

Cara Mengganti Nomor HP M-Banking BNI, Gak Bikin Ribet Cuma Pakai HP!

BNI Mobile Banking adalah layanan perbankan digital yang memungkinkan nasabah BNI untuk melakukan berbagai transaksi perbankan secara mudah dan praktis melalui smartphone. Salah satu fitur penting dari BNI Mobile Banking adalah verifikasi transaksi melalui SMS atau WhatsApp, yang menggunakan nomor HP yang terdaftar.

Dalam beberapa kasus, nasabah mungkin perlu mengganti nomor HP yang terdaftar di BNI Mobile Banking. Hal ini dapat disebabkan oleh berbagai faktor, seperti nomor HP yang hilang, rusak, atau ingin mengganti nomor HP baru.

BNI menyediakan dua cara untuk mengganti nomor HP M-Banking, yaitu secara online dan offline.

Cara Mengganti Nomor HP M-Banking Secara Online

Cara mengganti nomor HP M-Banking secara online adalah sebagai berikut:

• Buka aplikasi BNI Mobile Banking.
• Masukkan user ID dan MPIN Anda.
• Ketuk menu “Pengaturan”.
• Ketuk “Ubah Nomor HP”.
• Masukkan nomor HP baru Anda.
• Masukkan kode OTP yang dikirimkan ke nomor HP baru Anda.
• Ketuk “Simpan”.

Cara Mengganti Nomor HP M-Banking Secara Offline

Cara mengganti nomor HP M-Banking secara offline adalah sebagai berikut:

• Datangi kantor cabang BNI terdekat.
• Bawalah KTP, buku tabungan, dan kartu ATM Anda.
• Laporkan kepada Customer Service bahwa Anda ingin mengganti nomor HP M-Banking.
• Ikuti instruksi dari Customer Service.

Biaya Ganti Nomor HP M-Banking

Biaya ganti nomor HP M-Banking adalah Rp 25.000. Biaya ini akan dipotong langsung dari saldo rekening tabungan Anda.

Ketentuan Ganti Nomor HP M-Banking

Berikut adalah beberapa ketentuan untuk mengganti nomor HP M-Banking:

• Nomor HP baru harus aktif dan dapat menerima SMS atau WhatsApp.
• Nomor HP baru harus berbeda dengan nomor HP yang terdaftar sebelumnya.
• Nasabah harus memiliki saldo rekening tabungan yang cukup untuk membayar biaya ganti nomor HP.

Tips Mengganti Nomor HP M-Banking

Berikut adalah beberapa tips untuk mengganti nomor HP M-Banking:

• Pastikan Anda memiliki nomor HP baru yang aktif dan dapat menerima SMS atau WhatsApp.
• Catat nomor OTP yang dikirimkan ke nomor HP baru Anda.
• Simpan bukti transaksi ganti nomor HP.

Berikut adalah jawaban atas beberapa pertanyaan umum seputar BNI Mobile Banking:

Apakah ganti HP Mobile Banking BNI harus ke bank?

Tidak, ganti HP Mobile Banking BNI tidak harus ke bank. Nasabah dapat mengganti HP Mobile Banking BNI secara mandiri melalui aplikasi BNI Mobile Banking.

Untuk mengganti HP Mobile Banking BNI, nasabah dapat mengikuti langkah-langkah berikut:

1. Buka aplikasi BNI Mobile Banking.
2. Klik menu “Pengaturan”.
3. Klik menu “Akun”.
4. Klik menu “Ubah Nomor Telepon”.
5. Masukkan nomor telepon baru.
6. Masukkan kode OTP yang dikirim ke nomor telepon baru.
7. Klik “Simpan”.

Apakah nomor rekening BNI bisa diganti?

Ya, nomor rekening BNI bisa diganti. Nasabah dapat mengajukan penggantian nomor rekening BNI melalui bank atau melalui aplikasi BNI Mobile Banking.

Untuk mengajukan penggantian nomor rekening BNI melalui bank, nasabah dapat datang ke kantor cabang BNI terdekat dan mengisi formulir permohonan penggantian nomor rekening.

Untuk mengajukan penggantian nomor rekening BNI melalui aplikasi BNI Mobile Banking, nasabah dapat mengikuti langkah-langkah berikut:

1. Buka aplikasi BNI Mobile Banking.
2. Klik menu “Pengaturan”.
3. Klik menu “Akun”.
4. Klik menu “Ubah Nomor Rekening”.
5. Masukkan nomor rekening baru.
6. Masukkan kode OTP yang dikirim ke nomor telepon.
7. Klik “Simpan”.

Kenapa BNI Mobile Banking tidak bisa login setelah ganti HP?

Ada beberapa kemungkinan mengapa BNI Mobile Banking tidak bisa login setelah ganti HP, antara lain:

• Nomor telepon yang digunakan untuk login belum diganti di aplikasi BNI Mobile Banking.
• Aplikasi BNI Mobile Banking belum diinstal di HP baru.
• HP baru belum tersambung dengan internet.

Untuk mengatasi masalah ini, nasabah dapat mengikuti langkah-langkah berikut:

• Cek apakah nomor telepon yang digunakan untuk login sudah diganti di aplikasi BNI Mobile Banking. Jika belum, ganti nomor telepon sesuai dengan nomor telepon baru.
• Instal aplikasi BNI Mobile Banking di HP baru.
• Sambungkan HP baru dengan internet.

Apakah 1 nomor HP bisa untuk 2 mobile banking yang berbeda?

Tidak, 1 nomor HP hanya bisa untuk 1 mobile banking BNI. Jika nasabah ingin menggunakan 2 mobile banking BNI, nasabah harus menggunakan nomor telepon yang berbeda untuk masing-masing mobile banking.

Dimana kita mendapatkan User ID BNI?

User ID BNI dapat diperoleh saat nasabah membuka rekening BNI. User ID BNI adalah nomor identitas nasabah yang terdiri dari 12 digit angka. User ID BNI digunakan untuk login ke aplikasi BNI Mobile Banking dan BNI Internet Banking.

Jika nasabah lupa User ID BNI, nasabah dapat menghubungi call center BNI di nomor 1500046.

Kesimpulannya, mengganti nomor HP M-Banking adalah proses yang mudah dan cepat. Dengan mengikuti langkah-langkah di atas, Anda dapat mengganti nomor HP M-Banking dengan lancar.

Baca juga: Cara memindahkan akun m-banking BNI ke HP baru, Cek disini